возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Общие условия возврата и обмена
Сроки возврата и обмена: Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии, что товар находится в оригинальном состоянии, не был в использовании, имеет оригинальную упаковку и все комплектующие.
Условия возврата и обмена
Неисправности и дефекты: В случае обнаружения заводского брака или неисправности товара, вы имеете право на бесплатный обмен или возврат товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату.
Возврат по другой причине: Если вы решили вернуть товар по другой причине (не подошел, не понравился и т.д.), товар должен быть в оригинальном состоянии, не иметь следов использования и быть в оригинальной упаковке с полным комплектом аксессуаров и документов.
Процедура возврата и обмена:
Свяжитесь с нами: Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по телефону или электронной почте, чтобы сообщить о желании вернуть или обменять товар. Пожалуйста, предоставьте номер заказа и причину возврата или обмена.
Подготовьте товар: Убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке и готов к возврату. Включите все аксессуары, документы и комплектующие.
Возврат товара: Верните товар в наш пункт самовывоза по адресу или отправьте его обратно по почте. В случае возврата через почту, высылайте нам номер отслеживания отправления.
Проверка товара: После получения товара, наш специалист проверит его на соответствие условиям возврата (наличие дефектов, следов использования и комплектность).
Возврат денежных средств: Возврат денежных средств будет произведен после получения и проверки товара. Средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения товара.
Обмен товара: Если вы хотите обменять товар на аналогичный или другой товар, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения доступности и условий обмена. Обмен возможен только при наличии товара на складе.
Исключения
Индивидуальные заказы: Мы не принимаем к возврату или обмену товары, заказанные по индивидуальному заказу или изготовленные на заказ.
Использованные товары: Товары, имеющие следы использования, повреждения или неполную комплектацию, не подлежат возврату или обмену.
Контактная информация
Служба поддержки клиентов: Если у вас возникнут вопросы по поводу возврата или обмена товара, пожалуйста, свяжитесь с нами спо телефону
